面临疫情,实体店如何过难关?两个建议助力实体店破局

时间:2022-01-17 00:51

本文摘要:对多数门店老板而言,2019年经济下行的压力还在琢磨对策,一场“猝不及防”的疫情在春节期间彻底打乱了2020年的计划,这对门店谋划而言,不得不说是“雪上加霜”。生意要继续,我们除了无奈和渺茫外,更值得琢磨的是这么几个问题:1.疫情会连续到什么时间,什么时间能恢复谋划状态?2.疫情发作期,如何做门店止损和谋划破局?3.疫情竣事后,客户会发生哪些变化,门店该怎么干?

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对多数门店老板而言,2019年经济下行的压力还在琢磨对策,一场“猝不及防”的疫情在春节期间彻底打乱了2020年的计划,这对门店谋划而言,不得不说是“雪上加霜”。生意要继续,我们除了无奈和渺茫外,更值得琢磨的是这么几个问题:1.疫情会连续到什么时间,什么时间能恢复谋划状态?2.疫情发作期,如何做门店止损和谋划破局?3.疫情竣事后,客户会发生哪些变化,门店该怎么干?虽然停止1月29日,确诊数量已经凌驾2003年非典峰值,但大多数是在当下医疗技术提升的大配景下,陪同检测试剂的供应富足让大量疑似在短时间内转正所致。

如果非典发作期用了4个月,我相信这次疫情能在全国人民的齐心协力下,2-3个月内竣事战斗。2-3个月?对于门店谋划者来讲,不仅是个痛苦的煎熬,有些更是生死关口,究竟门店生意是最注重面临面的业务形态。那么,在这段艰难的“静默期”,门店应该做些什么呢?是“翘首以盼”,还是“主动出击”,这也许是疫情事后,门店拉开距离的关键。

给出6点建议,希望列位老板能以此作为行动指南,在疫情期主动动起来,破局“关店魔咒”。一.启动微信客户群,在线盘活老客户,用心粘住她人类在面临康健威胁时,才气真正感受到个体的眇小和无力,所有的得失都市转移到康健和生存问题上,这时候也是情感链接需求最好的时机。大家对社群并不生疏,之前实验建微信群,十有八九因为运营问题弃捐了。那么在疫情的特殊时期,微信群就成了“最低成本”的互动维系方式了,只要想措施确保群的逐日活跃度,才气让群真正意义上弥补因疫情带来的粘性危机。

二.门店线上线下业务陆续展开,顺应趋势,界说“线上+抵家”服务模式门店上网,群+民众号+小法式裂变我认为在这次疫情后将成为标配,要系统思量。用群做相同、用民众号做常态互动/通知、用小法式实现快速流传和生意业务... ...固然,短视频、直播、音视频教程点播等等新兴方式也可凭据掌握能力和人力联合。

对现在营销意识好的门店而言基本都已设计了自己的会员体系和系统,做了这一步,今年的疫情会好过许多。经由疫情的萧条大家就明确了。

没有自己的客户池、会员存量,门店是经不起风浪的。疫情把消费者“关”在了家里,到店的场景骤减,但社会的需求会基于线上进一步升温,如何实现危机变转机只有用心的老板才气见到明天的太阳。


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