自1994年全功效接入世界互联网算起,中国的互联网已经履历了二十多年的生长。在这二十多年中,中国的互联网从无到有,从小到大。
凭据中国互联网络信息中心(CNNIC)的数据,停止2018年尾,我国的互联网使用人数已经到达了8.29亿,互联网普及率到达了59.6%。图1:我国网民数量和互联网普及率的变化数据泉源:CNNIC公布的历年《中国互联网络生长状况统计陈诉》。互联网的生长,对我国经济发生了深刻的影响:从需求侧看,互联网已经全面重塑了衣食住行各个领域。在互联网的助力之下,许多新的消费内容和消费模式被缔造了出来,住民消费场景因此不停多元化、消费品质因此不停提升,这些都支持了全社会需求规模的连续扩大。
从供应侧看,互联网作为一种通用目的技术,可以有效地提升各个行业的生产率。在“互联网+”模式之下,互联网通对企业举行毗连、赋能,为企业注入了生长动力,从而对经济增长起到了间接的推行动用。
联合供需两方面的因素,现阶段互联网已经成为了推动经济生长的一股重要气力。在未来一段时间内,要推进经济的连续、有效生长,就必须用好互联网经济的气力,使用政策努力引导、支持互联网经济的生长。012018年互联网经济生长回首对于互联网行业而言,2018年可谓是一个大厘革、大整合之年。只管从总体上看,整个互联网行业的营收还在增长,但在经由多年生长之后,互联网的流量红利正在逐渐见顶,互联网企业的获客成本正在大幅攀升。
为了弥补流量红利的下降,各互联网企业一方面开始深耕存量,另一方面则开始努力开拓新的市场。在这种配景下,泛起了行业竞争加剧、互联网企业市场“下沉”、线上线下融合加速、跨界竞争不停增加,以及互联网企业业务重心由C端转向B端等新现象。在猛烈的竞争之下,整个行业洗牌严重,一些企业从竞争中胜出,而另一些企业则被淘汰出局。
此外,在2018年,互联网行业遭遇的羁系也空前严格。在严羁系之下,整个互联网行业在走向规范化的同时,也履历了一定的业务动荡。2018年互联网经济生长出现如下趋势性特征:1、从总体上看,互联网经济的增长依然比力迅速,但增速已经泛起了显着的放缓。
2、互联网的流量红利逐步消耗殆尽,互联网企业的获客成本大幅攀升。3、互联网企业对存量的竞争开始日趋猛烈,其集中体现是对用户使用时间的争夺。4、互联网行业开始将其业务大肆“下沉”。
5、互联网企业开始结构线下,线上线下市场逐渐走向融合。6、 互联网企业的跨界竞争愈演愈烈,来自差别行业的企业发生碰撞。
7、互联网行业面临“洗牌”,企业优胜劣汰显着。8、互联网行业面临的羁系趋于严格。
02走向工业互联网:互联网工业生长的最重要趋势除了上述的八个趋势外,2018年互联网行业发生的最大厘革,是大批企业开始将自己的业务重心从消费互联网转向了工业互联网。在2018全球互助同伴大会前夕,董事会主席马化腾宣布公然信称:移动互联网的上半场已经靠近尾声,下半场的序幕正在拉开,而其主战场正在从消费互联网向工业互联网转移。
马化腾的判断一出,立刻受到了业界的广泛响应,包罗阿里巴巴、百度在内的大型互联网企业都先后表述了同样的看法,并提出了相应的工业互联网生长方案。■ 1、作甚“工业互联网”?所谓“工业互联网”,是与“消费互联网”相对应的观点,它指的是应用互联网技术举行毗连、重构传统行业。消费互联网面向的是小我私家消费者,其目的是满足小我私家消费体验,资助既有产物、服务更好地销售和流通,而工业互联网主要面向企业提供生产型服务。从理论渊源上看,“工业互联网”有两个渊源:一个渊源是源自西方的“Industrial Internet”。
这一观点最早源自于硅谷的沙利文(Frost & Sullivan)咨询公司于2000年公布的一个咨询陈诉。在这份陈诉中,“Industrial Internet” 被界说为用庞大物理机械和网络化传感器及软件实现的制造业企业互联。限于其时的技术条件,这一观点在其时并没有引起人们的重视。直到2012年,通用公司在陈诉《工业互联网:打破智慧与机械的界限》中重提了这一观点,它才逐渐被人们所接受。
只管在通用公司的陈诉中,“Industrial Internet”设计工业、交通、能源、医疗等各个领域,但其主要应用是在工业,所以在这个观点被引入海内时,它被翻译为了“工业互联网”。另一个渊源则来自于海内一些企业的详细实践。早在中国互联网生长的初期,就有一批企业专注于从事为企业服务的“B端业务”。
其中的一些企业将自己的业务命名为“工业互联网”。图2:工业互联网的实践生长需要指出的是,无论是“Industrial Internet”,还是早期海内企业提出的“工业互联网”,关注的都只是一定技术条件下,互联网技术在某一工业链环节上的应用。“Industrial Internet”关注的主要是物联网技术对制造环节的应用,而早期企业强调的“工业互联网”强调的则更多是互联网在销售环节的应用。
显然,现代意义上的工业互联网观点要比这两个观点远为宽泛:它强调的是传统企业将互联网将技术全面应用到工业价值链,从生产、生意业务、融资、流通等环节切入,以网络平台模式来举行信息、资源、资金三方面的整合,从而提升整个工业的运行效率,它已经远远超出了对某个详细技术,或者价值链某一环节的关注。这里,我们需要强调一下“互联网+”与“工业互联网”这两个观点之间的区别。“互联网+”可以明白为“互联网+各行各业”,它强调的是毗连,是发挥互联网在社会资源设置中的优化和集成作用。
无论是“互联网+金融”、“互联网+零售”,还是“互联网+教育”,关注的都主要是基于互联网毗连所带来的信息提供和匹配的技术气力。而“工业互联网”则差别,它除了强调互联网技术的链接作用之外,还强调互联网技术与详细工业的融合,强调互联网技术在提升工业效率方面的作用。
从这个意义上讲,“工业互联网”其实可以被视为是“互联网+”观点的迭代和升级。图3:“互联网+”与工业互联网的异同■ 2、工业互联网对商业生态的影响工业互联网的生长,将会对整个商业生态发生重大的影响。总体来说,由工业互联网带来的影响将会体现在五个方面:第一是市场的融合。在习惯上,人们习惯于将整个经济剖析成若干个市场,例如产物市场、金融市场、劳动力市场等来看待。
在这几个市场之间,决议主体的行为是相对独立的,信息在各市场之间的传导比力缓慢。而随着工业互联网的生长,在智能化供需设置器的支持之下,差别市场之间的隔膜将会被买通,供求信息在市场之间的传导将会变得更为迅速。
企业可以更快地感知到消费者需求的变化,并有针对地调整生产和销售计谋。在这种条件下,工业互联网的生长将会大幅提升整个社会的资源设置效率,从而让经济的全要素生产率获得比力显著的提高。
图4:工业互联网带来的市场融合第二是产物的升级。在传统的经济条件下,制造业和服务业之间、硬件和服务之间都是相对阻遏的。随着工业互联网的生长,这些阻遏将会逐渐被打破。
通过使用信息技术,传统制造业产出的物理产物中将嵌入越来越多的数字功效。这促使硬件产物逐步地向软件化、服务化的偏向生长,使得用户和企业都可以连续保持毗连合交互,根据使用状况购置服务的方式将会逐渐普及。第三是运营商的人机协同。
在数据和算法的支持下,人工和机械之间的分工互助将能到达更高层面的协同水平,人与机械之间将有望实现无缝衔接。大量的流程性事情将可以由机械来负担,而人则可以更多地到场到对机械举行维护治理,以及那些更需要缔造性的决议事情当中去。第四是推进企业组织形式的厘革。根据罗纳德·科斯的看法,企业与市场是相互对立的两种资源设置方式,企业是由层级化形式组织起来的,通过下令来调配资源,而市场则是通过资源交流来实现资源的设置。
企业与市场之间的界限是由企业治理成本与市场生意业务成本之间的权衡决议的。科斯的这种看法很好地描画了传统经济下的现实,然而随着工业互联网的生长,这种现实将会发生很大的改变。首先,由于工业互联网能够大幅降低差别企业之间的交互成本,企业的界限将会因此而扩展,企业内外之间的界限将会变得越发模糊。
一些原本属于企业内部的部门,可能逐步分散出去成为独立的企业,并以一种网络的形式与原有的决议焦点继续互助、互动。其次,在企业内部,层级之间的交流成本也将泛起大幅度的下降,这会促使企业逐渐从层级化转向扁平化,形成“前-后-中”台的组织模式——前台小团队灵活灵活对接市场,中台建设综合技术和资源支持平台降本增效,后台则重点打造数据能力提升治理决议水平。再次,在工业互联网的支持之下,组织也将离别固化特征,转而变得更为弹性化,从而可以更好地适应市场形势的变化。
总而言之,工业互联网的生长将会带来企业组织形式的一次大厘革,网络化、扁平化、弹性化、自适应将成为新一代企业的重要特征。第五是新商业生态的形成。在传统时代,商业的竞争是企业与企业之间的竞争,而随着工业互联网的生长,商业的竞争则会是生态与生态之间的竞争。
互联网企业将使用毗连器、工具箱和生态来构建工业互联网平台,使用信息技术与各行各业深度融合,推动各行各业的转型升级,缔造新产物、新业务与新模式。现在,不少互联网企业已经开始在商业生态的构建上努力结构。以为例:首先,用其自身的资源,为互助企业提供了入口服务,从而充当了基础毗连器的作用。其次,为互助企业提供了多样化、系统化和智能化的数字工具箱,从而改善了企业的数字化生存力。
再次,通过互助、服务和投资,举行生态共建,为互助企业提供了技术、市场,以及资金方面的全方位支持。这些措施都对优化商业生态、改善生态活力起到了重要作用。
图5:的工业互联网生态需要强调的是,在生态构建的历程中,云将成为实现新型数字生态的基础要素。借助云,可以实现IT普惠化、信息的互联化和应用弹性化,用户、企业和政府可以以更低的成本高效率地实现互联、相同与互助。■ 3、工业互联网的机缘和生长阻碍由于人口红利殆尽、同行竞争猛烈、羁系政策趋严等原因,消费互联网正在日益红海化。而与此同时,工业互联网则存在着庞大的市场空间,其潜力另有待开发。
我们可以从两者的毗连数和app需求量来窥得一些眉目。消费互联网的毗连工具主要是人与PC、手机等终端,其毗连数量约莫为35亿个,而工业互联网毗连的工具则包罗人、设备、软件、工厂、产物,以及各种要素,其潜在的毗连数量可能到达数百亿。从app的数量上看,整个消费互联网现有的app只有几百万个,而据预计,仅在工业领域,工业互联网需要的app数就约有6000万。
庞大的市场潜力意味着庞大的商业时机。现在,美国的企业级服务公司Oracle、SAP、Salesforce合计拥有4,206亿美元的市值,而我国传统企业级服务公司如用友、东软、金蝶的合计体量则只有142亿美元,由此可见其中生长的空间依然十分庞大。在以后20年中,随着互联网对所有工业的重塑,这部门市场潜力将被逐渐释放出来。
普华永道曾经做过预计,到2025年,中国科技企业整体市值规模将达40-50万亿元人民币,其中T2B2C模式的代表性企业将占据一半以上规模。需要强调的是,从对国民经济生长的影响来看,工业互联网的意义要比消费互联网更为重大。2015年中央经济事情集会提出供应侧革新,指出我国工业升级已经滞后于消费升级,低端去产能、去库存及中高端降成本、补短板是现在工业生长的重点偏向。随着数字化资源通过种种形式源源不停渗透进工业链的每一个环节,新兴技术在工业互联网领域的应用逐渐从下游延伸至上游,从需求侧领悟至供应侧,价值孝敬从依赖需求侧升级至需求提升与供应效率革新并重,终极目的是整个链条实现数据驱动、智能驱动,这是工业互联网未来演进的偏向。
■ 4、工业互联网生长中的难点只管工业互联网的潜力十分庞大,但相对于消费互联网,其生长却比力滞后。除了技术因素外,这和工业互联网自己的特征有很大的关系。
第一,各工业都具有自身的特征,使得生长工业互联网的规模优势很难实现。虽然工业互联网作为一个整体潜力庞大,但由于工业的性状各异,因此详细到每一个工业,其市场却很小。在这种情况下,企业举行建设的规模经济就很难实现,投资很难过到回报。
事实上,在各个工业中,一些代表性企业都在从本工业的实际出发,举行着工业互联网的实践。其中的一些企业很是优秀,但却受限于市场规模,难以生长壮大。一个典型的例子是通用电气的Predix平台。
这一平台拥有完整的“边缘+平台+应用”构架,为许多工业企业提供相关服务。在Predix的生长到达壮盛时,整个工业互联网的圈子都言必称Predix,而做工业平台的企业则更是纷纷以Predix作为模范。
不外,Predix在业务上体现突出的同时,却没有给通用带来相应的利润回报。最终,通用不得不选择对其举行剥离。
Predix所遭受的挫折固然受到许多因素的影响,但应用过于专业化,市场规模相对狭小无意是其中的一个重要原因。第二,工业互联网对企业组织结构的厘革有很概略求。如果没有组织的系统厘革,单靠信息系统和技术来推动,工业互联网生长难度很大。
然而,组织厘革并非易事,难以在一朝一夕实现。第三,工业互联网的生长需要多个环节环环相扣,很难像消费互联网那样实现单点突破。
在消费互联网中,企业的盈利模式相对简朴,只要开发一个软件,开通一个app,就可以让用户下载,通过增值来获得收费。这种模式很简朴,很容易复制,可以迅速扩大规模。可是,工业互联网的生长却很难题,一个模式的乐成往往需要其他工业和企业的配合,因此很难迅速生长。
第四,工业互联网对基础设施和技术的要求较高,对于资本的需求也更大。单单依靠一个或几个企业,都难以支撑起工业互联网的快速生长。综合以上因素,只管工业互联网的市场潜力庞大,可是其生长面临的阻碍也不小。
为了促进工业互联网的生长,需要互联网企业、详细工业的企业,以及政府努力配合,从而形成协力。■ 5、工业互联网生长的模块化思路在现有的实践当中,工业互联网的建设主要有两种盛行路径。一种路径是传统企业的互联网化,将在某一个详细企业中应用良好的技术和履历推广到行业规模。例如,通用电气就接纳了这种工业互联网的路径。
另一种路径是互联网企业的工业化,将互联网领域生长出的技术、流程应用到详细的行业。例如,谷歌就是接纳这一路径的代表。
无论是传统企业的互联网化,还是互联网企业的工业化,都存在优势与不足。传统企业互联网化的优势在于,企业更相识本行业特征,因此开发的平台和网络更能适应本行业企业的需求。不外,由于各行业的差异性庞大,在一个行业乐成的模式很难被复制到另一个行业,因此建设的规模效应很难发挥出来,投资者的营利性也就难以保证。互联网企业工业化的优势则在于,可以在短时间内整合多个行业,实现跨行业协调。
可是,由于互联网企业自己并不熟悉传统工业,因此这种整合很难深入到工业内部,从基础上提升工业效率。针对以上情况,我们认为,相比于以上两种路径,另一条中间门路——“模块化”的建设思路可能会更适合于工业互联网的生长。“模块化”一词最早来自于工程设计领域。
1997年,哈佛大学商学院的两位教授鲍德温(Carliss Baldwin)和克拉克(Kim Clark)在《哈佛商业评论》上揭晓了一篇题为《模块化时代的治理》的论文,从而将“模块化”的观点引入了治理学界。凭据鲍德温和克拉克的界说,所谓“模块化”,就是一个将庞大系统剖析成相对简朴、具有独立功效、能够独立运行的子系统的历程。
这里所指的庞大系统被称为“模块化系统”,它可以是一件产物,也可以是一个历程。通过“模块化”,它可以被剖析成若干个部门,这些部门就是“模块”。这些模块都是被独立设计的,但它们可以通过某些规则联系起来,配合发挥系统的整体功效。
与整体化的设计和制作相比,“模块化”具有许多优势:它可以让各个模块独立设计,从而最大水平节约所需要的信息;可以为创新提供足够的空间和激励,从而大幅度促进创新的举行;可以大幅增强系统的应变能力,从而更能够适应市场变化的需要。因此,在工业互联网的推进历程中,接纳模块化的思路或许会是比力好的一种选择。
凭据这种思路,由于详细工业中的企业具有更多的“局部知识”(local knowledge),因此更适合于饰演“模块设计者”的角色。它们更适合于从自身的实践履历出发,努力探索属于本行业规则和商业模式。而相比之下,互联网企业在“局部知识”的拥有上则是较弱的,因此不太适合介入详细的行业,它们更适合于从事如下三种角色:一是毗连器。它为各行各业进入数字世界提供最富厚的数字接口。
消费互联网以人为中心,毗连人与人、人与物,人与服务。工业互联网以企业为重点,将毗连拓展到机械设备、物资质料等,具有毗连数量多、行业应用广泛、流程再造的特征。二是工具箱。它为各行各业数字化转型提供最完备的数字工具。
例如,公司就可提供“云大智”(云盘算、大数据和人工智能)、宁静能力、移动支付、社交广告、企业微信以及民众号、小法式等七大数字工具。这些工具与传统企业的能力素质相联合、相配套,塑造出全新的数字竞争力,不停提高数字化生存能力。
三是生态共建者。它与各行各业共建数字生态配合体。
工业互联网不是一棵粗壮的大树,而是一片茂盛的森林。它是一个相互依存、开放互助的世界,不再羁于行业、地域等因素带来的条块支解,而是开始发生越来越多的关联融通。
工业互联网让跨界地带发生富厚的创新空间,形成数字生态配合体。此外,由于工业互联网的建设需要大量的投入,而且投入具有很强的正外部性,因此仅仅依靠企业来举行建设是缺乏效率的。思量到这点,政府应当对工业互联网的建设举行扶持。03关于引导、支持互联网经济生长的若干建议2018年,整个互联网经济履历了重大的变化。
只管从整体来看,互联网经济仍然保持了强劲的增长势头,但随着流量红利的殆尽、羁系的日趋增强,整个互联网行业的竞争日趋猛烈,行业洗牌也日益显着。与此同时,整个行业也泛起了许多新的势头,互联网企业业务“下沉”、线上线下融合等新趋势纷纷泛起。其中,众多互联网企业开始将业务关注点从C端转向B段,从消费互联网转向工业互联网是最为值得关注的趋势。可以预见,在未来几年内,整个互联网经济的生长将会出现出一个完全差别的局势。
互联网经济是整个国民经济的重要组成部门。为了引导、规范互联网经济的进一步生长,如下几点事情是需要重视的:第一,应当对互联网经济的作用予以肯定,要清醒认识到其对国民经济的作用。恒久以来,人们对于互联网经济的作用一直有一种疑问。
一些看法认为,互联网经济是“虚拟经济”,对于国民经济的作用并不大。这种认识显然是错误的。一方面,互联网经济自己就具有一定的体量,2018年整个互联网经济的营收总额已经占到了我国GDP的5.2%,这一点不容忽视。另一方面,互联网还会对其他工业起到很大的支持和促进作用,从而间接对国民经济发生孝敬。
如果思量到这种效果,那么互联网经济的作用将是不行小视的。尤其需要指出的是,随着互联网企业纷纷将业务重心从消费互联网转向工业互联网,不仅互联网行业自己的营业总量将会显著上升,其对其他工业的支持和动员作用也将会变得更大。
从这个角度看,互联网经济在我国经济中所饰演的角色将会越来越重要。第二,对于互联网行业,应当努力接纳审慎包容的态度,在羁系上不宜过于严格。互联网固然不是法外之地,须要的羁系是必须的。
可是,互联网行业又是最富有活力,最有缔造精神的领域,其创新是十分频繁的。因此,对于互联网行业中泛起的一些新事物、新现象,应当承袭一种包容的态度来看待,不应该简朴套用传统经济条件下的一些履历。这里尤其需要指出的一点是,现在互联网行业的竞争中泛起了许多新现象,包罗“一家独大”、“屏蔽”等,在传统经济条件下都是比力少见的。对于这些现象,应当联合详细情况详细分析,而不应该套用传统的竞争政策来规制。
第三,应当对工业互联网的生长给予须要的支持。由消费互联网转向工业互联网,是近期互联网行业最为重要的转变。这个转变不仅会重塑整个互联网行业,也会对整个国民经济带来很大的促进作用。不外,工业互联网的建设投入是庞大的、而且还具有很强的正外部性。
因此,如果把工业互联网的建设仅仅交给企业,将是没有效率的。从这个意义上讲,政府应当努力使用工业政策对工业互联网的建设予以鼎力大举支持,尤其是应当负担一定的基础设施建设。
唯有如此,我国的工业互联网才气生长得更快、更好。
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